一、前言
        1.中心主任承诺
       国家地毯质量监督检验中心推进编制社会责任报告非常有意义，通过编制社会责任报告，拓展了地毯质检中心关注社会科学发展、和谐发展的视野，加大了引领地毯行业社会责任发展的动力，打造了一股推动企业社会责任进步的推力，必将对促进地毯行业社会责任建设和自身建设起到深远的影响。
       地毯检测是向社会出具地毯质量和安全检测数据，关系到人身安全和铺装工程安全，确保检测工作的“科学、公正、准确、高效”，向顾客提供准确的检测数据是本中心肩负的基本社会责任，加强检测能力建设和规范检测行为始终是地毯中心的重中之重。同时，我们将以编制发布社会责任报告为契机，把完整的地毯行业社会责任理念融入到地毯检测服务和自律的相关工作中去，为地毯行业的可持续发展注入新的动力。本中心首次编写社会责任报告，我们本着客观、真实地反映中心2014年履行社会责任的情况如实编写。
        2.报告时间：2014年1月1日――2014年12月31日。范围界定：国家地毯质量监督检验中中心
        3.报告编写依据：国家认监委印发《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》和国家产品质量监督检验中心社会责任报告编写提纲指南。
        4.本机构社会责任的目标：为了今后能够促进中心社会责任的更好履行，自觉把社会责任理念融入日常的地毯检测工作中，使地毯产品向环保和可回收方面发展。
        二、社会责任管理体系和制度的建立情况
        1.基本情况
        国家地毯质量监督检验中心筹建于1987年，于1988年、1991年相继通过了国家技术监督局的计量认证和审查认可，是国家技术监督局依法授权的国家级产品质量监督检验机构。1999年成立天津市地毯研究所东方实验室，实验室的承办单位是天津市地毯研究院。在此之后相继通过了中国合格评定国家认可委员会和国家认证认可监督管理委员会对实验室资格“三合一”的复查认可和授权。实验室同时兼为承担：国家轻工业地毯质量监督检测中心，国家轻工业羽绒制品质量监督检测天津站，国家轻工业玩具质量监督检测天津站，天津市质量监督检验站第七站，新西兰羊毛局亚州测试中心等单位的业务工作。
        实验室严格遵照CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》和《实验室资质认定评审准则》有关文件运作，各项工作规范，管理严谨，具有丰富的检测理论和实践经验。实验室位于天津市地毯研究院主楼内，共有工作面积2000余平方米，其中试验室面积1500平方米，拥有与其检测业务相适应的仪器设备160台（套），固定资产达1240万元。 
        实验室自成立以来，始终坚持“科学、公正、准确、高效”的八字质量方针，并依据国家计量认证、实验室审查认可及授权的业务范围，承担对全国各类地毯产品、地毯用原材料、体育用人造草坪、羽绒制品、玩具、轻纺等产品的监督、委托、仲裁等检验业务及地毯产品标准的制、修订和试验验证等公益性服务工作。
        2.制度建立
        中心目前共建立23个制度，其中涉及社会责任方面，科学研究和检验技术能力提升制度，质量信息报送制度，防止商业贿赂制度，检验工作的责任考核制度，环境保护制度，实验室年度报告制度，履行社会责任制度，职业健康安全管理制度，接受客户和相关方监督的制度等。始终贯彻以人为本的理念，坚持纪律制度的约束来保证、培养和提升队伍战斗力，在队伍建设和员工个人素质与能力的培养上下功夫，坚持以制度管人，以制度来培养人。同时努力改善职工福利待遇，坚决维护员工的合法权益，为员工创造良好工作环境和氛围，提供通畅的成长渠道，让每一位员工愉快工作与中心共同发展进步。
        三、履行社会责任情况
        为了更好的履行社会责任，一年来，我们着重抓好以下几方面工作：
        1.强化体系建设，突出社会责任
        我们为进一步履行好自己所肩负的社会责任，重点强化中心机构体系运营管理的完善，反思机构运营中的不足与不协调之处，修订完善更能有利于履行社会责任的运营体系，突出强调加强队伍的社会责任意识和职业道德的培养与提高，防患于未然，严格依照法律法规、条例规章、规则制度办事，修改《质量手册》和《程序文件》，强化机构体系的运营制度建设和内部各部门之间以及员工之间协调互助机制。为中心能够更好履行社会责任奠定了基础。        一年中，结合国家和部委的相关法规、政策的调整，中心先后修订、完善制订了《奖励绩效工资考核办法》、《续聘专业技术职称管理办法》、《安全制度汇编》等12项规章制度，进一步完善管理架构，坚持执行在国家认监委批准的业务范围内开展检测业务，为企业和广大用户、消费者提供诚信的产品检测服务。

        2. 优化检测流程，重在质量控制

       中心历来重视对检测质量的控制，履行社会责任的核心就是保证检测工作的公平、公正和公信。今年我们在优化检测流程的过程中，仍然把抓好检测结果的质量控制放在首位，积极参加能力验证、测量审核、实验室间比对等活动，努力强化团队成员的业务能力和职业操守，注重对员工社会责任意识的培养与提高。依据检测业务发展的需要和国家认监委对中心专项监督检查、国家认可委自查的要求，逐一完善和改进，确保检测工作的准确有效。
        3. 围绕监督抽查，传递社会公信
        按照国家质检总局“2014年第一季度拼块地毯产品质量国家监督抽查”的任务要求，中心圆满完成了19家拼块地毯企业的监督抽查工作。2014年3月受天津市工商行政管理局委托，和2014年11月受天津市市场和质量监督管理委员会委托，国家轻工业玩具质量监督检测天津站对流通领域的毛绒玩具实施监督抽查。每次十个批次，共计完成了20个批次的市场监督抽查任务。2014年11月份，天津市市场和质量监督管理委员会下达了天津市地毯产品质量监督抽查的任务共20个批次，已完成抽样任务。在执行监督抽查工作中，对于企业的疑议，进行有理有据的回复，让企业懂得了检测过程的规范操作，了解监督抽查工作的公平、公正，传递社会公信。
        对各种的检验数据进行认真分析，提供检测工作有价值的质量分析报告。应质检总局的要求，根据地毯行业的产品质量状况撰写了《中国地毯质量***》。
        配合全国地毯标准化技术委员会做好强制标准GB 18587数据验证工作，从方案的策划、企业的统计、联络和材料的发放做了大量工作，为标准的数据验证准备了大量的数据和信息。
        4. 重视队伍建设，突出制度完善
        一年来，我们始终把提高队伍的业务素质和增强廉洁自律的能力放在队伍建设的核心位置。中心坚决贯彻执行中央八项规定，致力于建设环保型、节约型的“绿色机构”，注重树立勤俭办公意识，杜绝豪华奢侈，反对浪费。认真落实开展纪律作风集中整顿活动，领导带头，全员参与，在现有资源条件下，实现办公秩序、内务环境、作风形象风貌焕然一新，工作主动性和工作效率明显提高，团队协作能力和攻坚克难能力显著增强。把巩固纪律作风集中整顿成果当一项长期性的日常工作坚持不懈的抓下去，决不搞一阵风一时雨。

        《东方地毯》杂志是中心的对外宣传的窗口，为中心的工作和品牌的宣传起到积极的作用。

        为了提升中心的整体业务能力，练内功，压担子，实验室人员走出去参加各种培训学习，确保检测方法的准确，并将检测数据的准确性与绩效挂钩。经过一年来共同努力，中心全面完成了年初制定的各项目标，在社会效益上有突破，在社会责任经济效益上有提高，在队伍建设上有档次。

        2015年的计划
        1.通过上海地毯展览会，作好国家地毯检测中心的宣传工作和做好地毯衬垫和浴室毯的市场调研工作，招揽新业务客户，增加检测收入。
        2.和地毯协会、标委会探讨合作共赢的合作方案，借势发展，借力增收，合作共赢。
        3.浴室毯防滑性能测试仪器的开发研制和立项工作，争取上半年研究成功，下半年扩项评审，见效益。
        4. 成立草坪毯项目小组，争取补充完成全部草坪毯检测仪器，落实全项检测。
        5. 调研、搜索弹性铺地物材料的标准和仪器，为今后扩充弹性铺地材料的检测做好信息搜集工作。继续探讨和中工美、欧盟实验室、天祥实验室合作的可行性，通过各种渠道加强合作共联，扩充检测项目，将检测向更宽的领域扩展。
        6.研究探讨地毯回收再利用的方法，让地毯产品向绿色环保发展。
        总结回顾2014年我们深感自身在履行社会责任方面存在着的不足还有许多，还有更多的潜力可待开发。2015年，我们将继续牢记自己作为第三方检测机构所肩负的社会责任和社会使命，进一步研究领会丰富社会责任的内涵，深化社会责任意识，进一步完善社会责任管理体系建设，将履行社会责任与中心的发展战略和日常管理紧密结合起来，自觉把社会责任理念融入到各个工作环节，落实到部门，落实到人头，时刻绷紧社会责任主弦，进一步优化检测流程，完善服务平台，提高检测工作质量，确保检测数据准确性，紧扣“科学、公正、准确、高效”质量方针，扎实履行社会责任，做有担当自觉承担社会责任的检测机构，为社会公共安全工作和社会进步多做贡献！